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  • 2017春1406226《140导游业务》阶段测试(1)_0039【参考答案】

       日期:06-26 使用范围: 本专通用    科目: 140导游业务 查阅数:77

    一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)1.对不同肤色、职业、地位、性别的游客平等对待,没有任何私心,胸襟坦诚,体现的是导游人员()职业修养。A.求同存异B.不卑不亢、光明磊落C.潇洒大方、观点明确D.2.能够
  • 2017春1406226《140导游业务》阶段测试(1)_0038【参考答案】

       日期:06-26 使用范围: 本专通用    科目: 140导游业务 查阅数:66

    一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)1.受接待旅行社委派,代表旅行社实施接待计划,为旅游团(者)提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员叫()。A.地方陪同导游人员B.全程陪同导游员C.国际导游
  • 2017春1406226《140导游业务》阶段测试(1)_0037【参考答案】

       日期:06-26 使用范围: 本专通用    科目: 140导游业务 查阅数:73

    一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)1.安排旅游者参观、游览,与游览点、饭店、交通部门等人员打交道,体现的是导游人员的()职责。A.语言沟通员B.生活服务员C.游览组织员D.2.获得导游人员资格证一年后,通
  • 2017春1406226《140导游业务》阶段测试(1)_0036【参考答案】

       日期:06-26 使用范围: 本专通用    科目: 140导游业务 查阅数:71

    一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)1.导游员工作对象复杂、门类多,旅游活动存在各种未知因素,因此()能力是导游员必须具备的。A.讲解B.应变C.协调D.2.引导旅游者发现美、感受美、体验美的导游过程是()
  • 2017春1406226《140导游业务》阶段测试(1)_0035【参考答案】

       日期:06-26 使用范围: 本专通用    科目: 140导游业务 查阅数:75

    一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)1.能够稳定游客情绪,增强导游人员魅力和旅游团凝聚力的是导游人员()的个性品质。A.热情B.随和C.自信D.2.导游员工作对象复杂、门类多,旅游活动存在各种未知因素,因此
  • 2017春1406226《140导游业务》阶段测试(1)_0034【参考答案】

       日期:06-26 使用范围: 本专通用    科目: 140导游业务 查阅数:63

    一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)1.自新中国成立以来,国内导游队伍发展的初创阶段是()。A.1949、11----1978、11B.1949、10—1966、10C.1949、11—1976、10D.2.导游员职业道德中最基本的道德规范是()
  • 2017春1406226《140导游业务》阶段测试(1)_0033【参考答案】

       日期:06-26 使用范围: 本专通用    科目: 140导游业务 查阅数:75

    一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)1.导游培训应该由()统一调控。A.旅游企业B.旅游行政部门C.教育机构D.2.导游服务起着沟通和传播精神文明、为人类创造精神财富的作用这体现了导游工作的()。A.社会性B.
  • 2017春1406226《140导游业务》阶段测试(1)_0032【参考答案】

       日期:06-26 使用范围: 本专通用    科目: 140导游业务 查阅数:60

    一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)1.中华人民共和国国家旅游局第15号令颁布的是()。A.《导游人员管理实施办法》B.《导游业法》C.《导游注册条例》D.2.导游人员应具备的最基本的素质是()。A 敬业精神 B
  • 2017春1406226《140导游业务》阶段测试(1)_0031【参考答案】

       日期:06-26 使用范围: 本专通用    科目: 140导游业务 查阅数:66

    一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)1.能够稳定游客情绪,增强导游人员魅力和旅游团凝聚力的是导游人员()的个性品质。A.热情B.随和C.自信D.2.导游服务的经济意义不包括A.直接创收B.扩大客源C.促销商品D.旅
  • 2017春1406225《140心理健康教育》第四次形考作业_0010【参考答案】

       日期:06-26 使用范围: 本专通用    科目: 140心理健康教育 查阅数:111

    一、多项选择题(共 20 道试题,共 40 分。)1.心理障碍的本质是由各种不良因素引起的A.大脑功能紊乱B.心理活动异常C.不能适应社会生活D.贻害公众、家庭和自身2.林崇德教授认为自我方面的心理健康表现在:A.善于正确
  • 2017春1406226《140导游业务》阶段测试(2)_0009【参考答案】

       日期:06-26 使用范围: 本专通用    科目: 140导游业务 查阅数:51

    一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)1.中华人民共和国护照的有效期一般为A6个月A.6个月B.1年C.5年D.10年2.国家规定旅行社必须投保的险种是A.旅游人身意外伤害保险B.旅游责任险C.旅客意外伤害保险D.住宿旅客人
  • 2017春1406226《140导游业务》阶段测试(2)_0008【参考答案】

       日期:06-26 使用范围: 本专通用    科目: 140导游业务 查阅数:53

    一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)1.不属于边防检查站构成部门的是A.公安B.工商C.海关D.卫生检疫2.国内、国际机票的有效期为6个月A.6个月B.12个月C.18个月D.24个月3.根据1996年国务院颁布的《旅行社管理条
  • 2017春1406226《140导游业务》阶段测试(2)_0007【参考答案】

       日期:06-26 使用范围: 本专通用    科目: 140导游业务 查阅数:47

    一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)1.地陪带旅游团到定点商店购物应遵循的原则是需要购物 愿意购物 多次购物 放任不管A.需要购物B.放任不管C.多次购物D.禁止购物2.景区导游员的主要职责是A接站B联系饭店C确
  • 2017春1406226《140导游业务》阶段测试(2)_0006【参考答案】

       日期:06-26 使用范围: 本专通用    科目: 140导游业务 查阅数:52

    一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)1.招徕外国旅游者来中国,为其安排交通、游览等相关服务的旅行社是A国际旅行社B 国内旅行社C旅游批发商D旅游经营商A.国际旅行社B.国内旅行社C.旅游批发商D.旅游经营商2.根
  • 2017春1406226《140导游业务》阶段测试(2)_0005【参考答案】

       日期:06-26 使用范围: 本专通用    科目: 140导游业务 查阅数:56

    一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)1.国家规定旅行社必须投保的险种是A.旅游人身意外伤害保险B.旅游责任险C.旅客意外伤害保险D.住宿旅客人身保险2.招徕外国旅游者来中国,为其安排交通、游览等相关服务的旅
  • 2017春1406226《140导游业务》阶段测试(2)_0004【参考答案】

       日期:06-26 使用范围: 本专通用    科目: 140导游业务 查阅数:53

    一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)1.景区导游员的主要职责是A接站B联系饭店C确定旅游日程D讲解A.接站B.联系饭店C.确定旅游日程D.讲解2.中华人民共和国护照的有效期一般为A6个月A.6个月B.1年C.5年D.10年3.散
  • 2017春1406226《140导游业务》阶段测试(2)_0003【参考答案】

       日期:06-26 使用范围: 本专通用    科目: 140导游业务 查阅数:48

    一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)1.不属于边防检查站构成部门的是A.公安B.工商C.海关D.卫生检疫2.我国国内旅行社服务的旅游者不包括A.我国大陆地区旅游者B.长期居住在我国境内的外国人C.前往地处边境地区
  • 2017春1406226《140导游业务》阶段测试(2)_0002【参考答案】

       日期:06-26 使用范围: 本专通用    科目: 140导游业务 查阅数:58

    一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)1.觉得游客能否尽情赏析景致的关键在A领队B全陪C地陪D景区导游员A.领队B.全陪C.地陪D.景区导游员2.地陪带旅游团到定点商店购物应遵循的原则是需要购物 愿意购物 多次购物
  • 2017春1406226《140导游业务》阶段测试(2)_0001【参考答案】

       日期:06-26 使用范围: 本专通用    科目: 140导游业务 查阅数:55

    一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)1.我国国内旅行社服务的旅游者不包括A.我国大陆地区旅游者B.长期居住在我国境内的外国人C.前往地处边境地区的海外旅游者D.民族自治地区的旅游者2.散客包价旅游指()名以
  • 2017春1406226《140导游业务》阶段测试(1)_0040【参考答案】

       日期:06-26 使用范围: 本专通用    科目: 140导游业务 查阅数:47

    一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)1.导游人员应具备的最基本的素质是()。A 敬业精神 B 旅游客源地知识A.敬业精神B.旅游客源地知识C.讲解能力D.2.世界各地的导游专家把()视为现代旅游业的代表性工作。A
  • 2017春1406226《140导游业务》阶段测试(3)_0030【参考答案】

       日期:06-26 使用范围: 本专通用    科目: 140导游业务 查阅数:63

    一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)1.接待亚洲地区游客要A.多安排访古B.高档设施安排C.礼遇相待、耐心细致D.多安排烧烤2.散客旅游服务不包括A.旅游咨询服务B.单项委托服务C.安排旅游行程服务D.选择性导游服
  • 2017春1406226《140导游业务》阶段测试(3)_0029【参考答案】

       日期:06-26 使用范围: 本专通用    科目: 140导游业务 查阅数:52

    一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)1.当一个旅游团中出现多数游客与少数游客发生利益矛盾时,导游切忌采用的处理方式是A.尽量满足各方要求B.举手表决C.维护多数游客利益D.照顾少数游客利益2.只有在()时,
  • 2017春1406226《140导游业务》阶段测试(3)_0028【参考答案】

       日期:06-26 使用范围: 本专通用    科目: 140导游业务 查阅数:50

    一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)1.旅途中出现服务缺陷时,导游员应遵循的原则是A.谁来接待由谁负责B.由旅行社负责C.由领队负责D.由全体游客负责2.只有在()时,导游人员才可以调整或变更接待计划。A.满
  • 2017春1406226《140导游业务》阶段测试(3)_0026【参考答案】

       日期:06-26 使用范围: 本专通用    科目: 140导游业务 查阅数:50

    一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)1.对游客突如其来的问题或要求不能立刻回答“是”或“否”,但又找不出恰当理由解释时,适用的应急办法是A.类比反问B.有意岔开C.道歉D.微笑不语2.导游员在购物中扮演的角
  • 2017春1406226《140导游业务》阶段测试(3)_0025【参考答案】

       日期:06-26 使用范围: 本专通用    科目: 140导游业务 查阅数:50

    一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)1.游览线路设计时,登山、攀援等参与性活动最好安排在A.下午B.上午C.晚上D.任何时候2.当一个旅游团中出现多数游客与少数游客发生利益矛盾时,导游切忌采用的处理方式是A.
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